WooCommerce e WhatsApp: acompanhe a compra além da loja.
Conecte notificações compatíveis de pedidos da sua loja WooCommerce ao atendimento e aos fluxos do Nexus Flow.
- Eventos compatíveis da plataforma
- Fluxos conforme a situação recebida
- CRM e equipe para continuar o atendimento
Cartão necessário. Após o teste, cobrança do plano escolhido. Cancele antes do fim do teste para não ser cobrado.
Parceiro oficial da MetaInstagram pela API oficial. WhatsApp conforme a modalidade conectada.O que conectar de WooCommerce ao atendimento
O WooCommerce permite organizar diferentes estados de pedido. Para usar essas informações no atendimento, confira o evento enviado e os campos disponíveis ao Nexus. Uma atualização de pedido pode orientar uma mensagem diferente de uma confirmação de pagamento.
Como transformar o evento em uma ação útil
Dados de cobrança, contato e itens ajudam a contextualizar a conversa. Já informações de entrega podem depender de extensões e campos específicos da sua loja. Verifique os dados do pedido de teste para saber exatamente o que poderá entrar nos fluxos, em vez de assumir que todo plugin usa o mesmo formato.
O que conferir antes de colocar o fluxo no ar
Continue gerenciando sua loja no WordPress e use o Nexus para dar sequência ao relacionamento pelo WhatsApp. Os dados disponíveis dependem do WooCommerce e das extensões instaladas. Um evento de teste ajuda a conferir quais informações estarão disponíveis nas mensagens.
Como começar com WooCommerce + WhatsApp
- 01
Prepare a conexão no Nexus
Selecione a integração de WooCommerce, confira as credenciais solicitadas e o endereço de notificação fornecido no painel.
- 02
Configure os eventos na origem
Habilite o envio compatível na plataforma e valide as condições de acesso da sua conta.
- 03
Teste o percurso completo
Confira o evento recebido, os dados do contato, a situação da compra e a mensagem antes de ativar a automação.
Dúvidas sobre WooCommerce + WhatsApp
Posso usar informações de rastreamento nas mensagens?
Sim, quando o evento recebido trouxer campos compatíveis de rastreamento. Como as extensões podem usar formatos diferentes, confira os dados com um pedido de teste.
A integração funciona imediatamente ao contratar?
É necessário configurar a conexão, autorizar os acessos solicitados e testar os eventos. A disponibilidade depende da conta e dos recursos da plataforma de origem.
Posso enviar mensagens pela API oficial do WhatsApp?
Sim, conforme a conexão configurada. Janelas de atendimento, templates aprovados, autorização de contato e tarifas da Meta continuam aplicáveis.
Um processo mais organizado começa pelo próximo passo.
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Cancele antes do fim dos 3 dias para não ser cobrado.Entender a configuração com o suporte