🛒 Tray E-commerce + WhatsApp IA

Integrar Tray com WhatsApp: Notificações e IA de Atendimento

💡 O que faz a integração Tray + Nexus Flow? Notifica instantaneamente os clientes de sua loja Tray no WhatsApp a cada atualização de pedido (Pix pendente, pagamento confirmado, separação em estoque e código de rastreamento). A IA integrada responde às dúvidas frequentes dos compradores mantendo histórico completo.

Gatilhos de Notificação no E-commerce Tray

💳
Aguardando Pagamento (PIX/Boleto)
Envio automático da chave PIX e linha digitável do boleto direto no WhatsApp.
→ Automação Instantânea
🚚
Pedido Enviado / Rastreio
Mensagem automática com o código de rastreamento e orientações de entrega.
→ Envio Automático

Configuração em 3 Passos (Webhooks Tray)

1

Copie o Link do Webhook

No painel do Nexus Flow, acesse Integrações > Tray e copie a URL do Webhook.

2

Insira na Tray

No painel da Tray, acesse Minha Loja > Integrações > Webhooks como indicado no Guia da Central Tray.

3

Ative a IA no WhatsApp

Pronto! O pós-venda da sua loja Tray funcionará 100% no automático.

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